Sehr geehrte Kunden,

Sie alle wissen: Hinter MAHA liegt eine Zeit der Krise. Aber es sind die gefestigten Traditionsunternehmen, die eine Krise als Chance sehen, um schließlich gestärkt daraus hervor zu gehen. MAHA ist das gelungen und bleibt somit Ihr Partner! Wir bieten Ihnen ein hochwertiges Produktportfolio, eine hochkarätige Ausbildung, einen umfassenden Kundenservice, und im nächsten Jahr so manche Innovation.

Als neuer Geschäftsführer der neuen MAHA möchte ich mich heute in der Form eines offenen Briefes mit einem Anliegen an Sie wenden, das eine klare und direkte Kommunikation erfordert. Es wurde während der Krise versäumt, Sie über alles Wissenswerte zu informieren. Dieser Fehler darf und soll kein zweites Mal erfolgen.

Zu meinem Anliegen:

Die Geschäftsgründer von MAHA, Marlen und Hans Paulig, übergaben das Unternehmen nach einer über 30jährigen Erfolgsgeschichte an die Familie Zander. Mit Björn Zander als Geschäftsführer ging MAHA nur wenige Jahre später in die Insolvenz. Nach diesem Misserfolg gründete Björn Zanders Frau, Stephanie Zander, ein Unternehmen mit dem Namen MSE. Das Erscheinungsbild von MSE ist kaum vom Markenauftritt MAHAs zu unterscheiden. Diese Tatsache führt zu Verwirrungen in Kundenkreisen.

Mit folgenden Fakten möchte ich Ihnen, unseren verehrten Kunden, die entstandene Situation transparent machen:

• Das Unternehmen MAHA Cosmetics und MSE haben nichts miteinander gemein.
• Björn Zander führte MAHA in die Insolvenz.
• MSE, das Unternehmen von Björn Zanders Frau, beruft sich immer wieder auf MAHA.
• MSE kopiert den Markenauftritt von MAHA.
• MAHA durchlief zwar eine Insolvenz, aber das Unternehmen war trotzdem jederzeit auf dem Markt präsent.
• MAHA Cosmetics & Beauty Care bietet Ihnen Bekanntes und Bewährtes und ist auf dem Weg in eine starke Zukunft.
• Wir sind ein starker, kontinuierlicher und verlässlicher Partner an Ihrer Seite!
• Exklusiv bei MAHA erhalten Sie in Deutschland, Österreich und der Schweiz die Produkte des Weltmarktführers Creative Nail Design (CND).

Ich danke Ihnen an dieser Stelle erneut für Ihr Vertrauen und Ihre Treue zu MAHA!

Wir freuen uns weiterhin auf eine gute Zusammenarbeit mit Ihnen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Leopold von Bismarck-Osten